Schaden beurteilen
Wir prüfen offene Kanten, beschädigte Fransen, Löcher, Risse, Florverlust, Verformungen sowie Motten- oder andere Schädlingsschäden.
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Ablauf Teppichreinigung & Teppichreparaturen
Von der ersten Besichtigung bis zur Rücklieferung wissen Sie, was mit Ihrem Teppich geschieht. Wir prüfen Material und Zustand, empfehlen die passende Behandlung und beginnen erst nach Ihrer Zustimmung.
Individuelle Behandlung
Warum jeder Teppich einen eigenen Ablauf braucht
Ein handgeknüpfter Orientteppich, ein Berberteppich und ein moderner Designteppich reagieren unterschiedlich auf Feuchtigkeit, Reinigungsmittel und mechanische Belastung. Auch Alter, Farbstabilität, Flor, Fransen und vorhandene Reparaturen beeinflussen die geeignete Methode.
Deshalb gibt es bei uns keine Behandlung nach einem starren Standardschema. Vor der Teppichwäsche beurteilen wir den Teppich, dokumentieren erkennbare Schäden und besprechen, welche Reinigung oder Reparatur sinnvoll ist. So erhalten Sie eine nachvollziehbare Empfehlung statt unnötiger Zusatzleistungen.
Schritt für Schritt
So läuft die professionelle Teppichreinigung ab
Der genaue Ablauf wird an Material, Herstellungsart und Zustand angepasst. Die folgenden Schritte zeigen den üblichen Weg von der Anfrage bis zur Rückgabe.
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01
Anfrage und persönliche Beratung
Sie kontaktieren uns und beschreiben Ihren Teppich sowie den Anlass der Reinigung. Hilfreich sind Angaben zu Grösse, Material, Flecken, Gerüchen oder sichtbaren Schäden. Erste Fragen klären wir direkt und verständlich.
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02
Kostenlose Besichtigung und Abholung
Wir besichtigen und vermessen den Teppich. Dabei achten wir unter anderem auf Flor, Knotenstruktur, Fransen, Kanten, Farbstabilität und Vorschäden. Auf Wunsch holen wir den Teppich kostenlos ab.
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03
Zustandsprüfung und Dokumentation
Vor Beginn kontrollieren wir den Teppich nochmals im geeigneten Licht. Flecken, Verschleiss, offene Stellen und frühere Reparaturen werden erfasst. So lassen sich Reinigung und mögliche Reparaturen sauber voneinander planen.
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04
Schriftliche, verbindliche Offerte
Sie erhalten eine verständliche Aufstellung der empfohlenen Leistungen und des Gesamtpreises. Zusätzliche Arbeiten führen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung aus. So entstehen keine überraschenden Kosten.
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05
Staubentfernung und Fleckenvorbehandlung
Lose, tief sitzende Partikel werden materialschonend entfernt. Auffällige Stellen behandeln wir gezielt vor. Welche Mittel und Arbeitsschritte geeignet sind, hängt von Faser, Färbung und Art der Verschmutzung ab.
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06
Materialgerechte Teppichwäsche
Der Teppich wird mit einer auf ihn abgestimmten Methode gereinigt. Ziel ist es, Verschmutzungen gründlich zu lösen und gleichzeitig Fasern, Farben und Struktur zu schützen. Empfindliche Stücke werden besonders schonend behandelt.
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07
Spülen, Trocknen und Ausrichten
Nach der Wäsche werden Rückstände sorgfältig ausgespült. Anschliessend trocknet der Teppich kontrolliert. Flor und Fransen werden ausgerichtet, damit das Gewebe gleichmässig liegt und seine natürliche Erscheinung zurückerhält.
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08
Endkontrolle und kostenlose Rücklieferung
Zum Abschluss prüfen wir Reinigungsergebnis, Geruch, Oberfläche, Kanten und Fransen. Nach bestandener Kontrolle liefern wir den Teppich zurück. Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt meistens 7 bis 10 Werktage.
Erhalten statt ersetzen
Ablauf einer Teppichreparatur oder Restauration
Eine fachgerechte Reparatur soll den Teppich stabilisieren und sich harmonisch in das vorhandene Gewebe einfügen. Umfang und Methode richten sich nach Schaden, Konstruktion, Alter und gewünschtem Ergebnis.
Massnahmen abstimmen
Sie erfahren, welche Arbeiten technisch notwendig sind und welche optional bleiben. Bei aufwendigen Arbeiten erhalten Sie eine individuelle Offerte.
Von Hand reparieren
Je nach Befund werden Kanten oder Fransen gesichert, Fehlstellen aufgebaut, Gewebeschäden geschlossen oder das Fundament stabilisiert.
Qualität kontrollieren
Nach Abschluss prüfen wir Stabilität, Übergänge und Gesamtbild. Erst danach wird der Teppich zur Rückgabe vorbereitet.
Typische Reparatur- und Restaurierungsarbeiten
- Teppichkanten reparieren oder erneuern
- Fransen sichern, ausbessern oder erneuern
- Löcher und Risse fachgerecht schliessen
- Flor- und Gewebeschäden restaurieren
- Motten- und Schädlingsschäden bearbeiten
- Verformungen korrigieren und Teppiche spannen
- Teppichfundament stabilisieren
- Traditionelle Handrestaurierung
Klare Entscheidungen
Was Sie vor der Freigabe erfahren
Empfohlene Behandlung
Wir erklären, welche Reinigung oder Reparatur für Ihren Teppich geeignet ist und warum.
Realistische Erwartungen
Hartnäckige oder dauerhaft eingedrungene Flecken lassen sich nicht in jedem Fall vollständig entfernen. Wir sprechen offen über das erwartbare Ergebnis.
Verbindlicher Gesamtpreis
Die vereinbarten Leistungen und der Preis werden schriftlich festgehalten. Ohne Zustimmung beginnen keine zusätzlichen Arbeiten.
Voraussichtliche Dauer
Eine reguläre Reinigung dauert meistens 7 bis 10 Werktage. Reparaturen können je nach Umfang mehr Zeit benötigen.
Häufige Fragen
Fragen zum Ablauf
Wie lange dauert eine Teppichreinigung?
Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt meistens 7 bis 10 Werktage. Material, Trocknung, Verschmutzungsgrad und zusätzliche Reparaturen können die Dauer beeinflussen. Den voraussichtlichen Termin besprechen wir vor Beginn.
Wird mein Teppich vor der Reinigung geprüft?
Ja. Wir beurteilen unter anderem Material, Herstellungsart, Farbstabilität, Flor, Fransen, Kanten und erkennbare Vorschäden. Erst danach empfehlen wir die passende Behandlung.
Kann jeder Fleck vollständig entfernt werden?
Nein, eine vollständige Entfernung kann nicht bei jedem Fleck garantiert werden. Alter, Art der Substanz, frühere Behandlungen und Faserbeschaffenheit spielen eine wichtige Rolle. Wir informieren Sie über das realistisch zu erwartende Ergebnis.
Werden Reparaturen automatisch ausgeführt?
Nein. Wir dokumentieren Schäden und unterbreiten Ihnen eine Empfehlung. Reparaturen oder zusätzliche Arbeiten beginnen erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Ist die Abholung und Rücklieferung kostenlos?
Ja, Besichtigung, Abholung und Rücklieferung werden kostenlos angeboten. Einzelheiten und Termin stimmen wir bei Ihrer Anfrage mit Ihnen ab.
Unverbindlich starten
Lassen Sie Ihren Teppich kostenlos besichtigen
Beschreiben Sie uns kurz Ihren Teppich und den gewünschten Service. Wir melden uns für die persönliche Beratung und Terminvereinbarung.